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Erreur dans l'adresse de livraison
Si le client s'est trompé dans son adresse de livraison et que le colis a déjà été expédié, veuillez prendre note des informations suivantes :
Non-Remboursement en Cas d'Erreur de Livraison: Si le colis a été expédié à l'adresse fournie par le client et que cette adresse est incorrecte en raison d'une erreur de sa part, aucun remboursement ne sera effectué.
Responsabilité du Client: Il incombe au client de fournir des coordonnées précises et correctes au moment de la commande. Si le client constate une erreur dans ses coordonnées après l'expédition du colis, il doit nous contacter immédiatement.
Tentatives de Correction: Nous ferons de notre mieux pour corriger les coordonnées incorrectes dans notre système ou contacter le transporteur pour tenter de modifier l'adresse de livraison. Cependant, nous ne pouvons garantir que cela sera possible une fois que le colis est en transit.
Frais Additionnels: Si des frais supplémentaires sont nécessaires pour corriger l'erreur dans l'adresse de livraison en cours de route, ces frais seront à la charge du client.
Retour du Colis: Si le colis est retourné à notre entrepôt en raison de l'erreur dans l'adresse de livraison, nous contacterons le client pour organiser une nouvelle livraison. Toutefois, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Délai de Livraison
Délai de Livraison: Le délai de livraison est indiqué avec chaque produit et peut également être consulté dans votre panier.
Commande avec Plusieurs Produits: Si votre commande comprend plusieurs produits, le délai de livraison sera celui du produit dont le délai est le plus long.